“非常抱歉以这样的方式和大家告别ღ★★!”12月1日凌晨2点ღ★★,东莞市高埗镇小金婴早教托育中心微信群的一条通知让家长们炸开了锅ღ★★。通知显示ღ★★,今年以来受品牌方影响ღ★★,外部校区及行业不断闭店ღ★★,高埗小金婴早教托育中心将于即日起暂停营业ღ★★。
8月美吉姆ღ★★、9月秦汉胡同18新利在线官网登录ღ★★、10月小漾亲子游泳馆ღ★★、天才宝贝ღ★★、金宝贝ღ★★、12月小金婴……连月来ღ★★,东莞多家早教机构爆雷闭店ღ★★,仅小漾一家就涉及学员家长上千人ღ★★。目前ღ★★,多位家长仍在为维权奔走ღ★★。
10月30日早上ღ★★,厚街金宝贝的老师照常去门店上班ღ★★,到了门口忽然发现店门上了锁ღ★★,玻璃门上还贴上了一张停课公告ღ★★。
公告称ღ★★,过去的几年ღ★★,在反复的停课艰难环境下ღ★★,金宝贝厚街店艰难运营依旧坚持至今ღ★★,承载着巨大的资金压力ღ★★,并且近期外界种种舆论风波ღ★★,综合当前的经济形势ღ★★、市场现状以及虎门店的经营情况ღ★★,不得不于10月30日停止运营ღ★★。
“完全没有发现什么关门的迹象新利18体育娱乐ღ★★,老板还说月底贷款出来ღ★★,会把拖欠的工资发完ღ★★。”一名金宝贝老师告诉记者ღ★★,闭店前一天甚至还在正常经营ღ★★。
与此同时ღ★★,金宝贝虎门店ღ★★、长安店也在同日闭店ღ★★,并张贴出了一样的告示ღ★★。虎门店门口还贴着东莞市人力资源和社会保障局的《劳动保障监察文书送达公告》ღ★★。其中显示ღ★★,金宝贝虎门店运营主体为东莞市虎门新金榜早期教育咨询有限公司18新利在线官网登录ღ★★,该公司未支付21名员工2024年2月至10月工资ღ★★,333368元ღ★★。公司法定代表人梁博与实际经营者伦艳芳均无法联系上ღ★★。
陈女士告诉南都记者ღ★★,自己家在金宝贝厚街店至少还有96节课ღ★★,合同剩余金额过万元ღ★★。此前报课时就有过担忧ღ★★,但当时金宝贝店长跟她“打包票”说老板肯定不会跑路ღ★★。“现在关门了再去找他(店长)ღ★★,他说自己一年前就没管厚街了ღ★★。”
南都记者了解到ღ★★,金宝贝厚街店ღ★★、虎门店ღ★★、长安店为同一老板ღ★★。据不完全统计ღ★★,三家门店共涉及未退费会员超500名ღ★★。
此前3月ღ★★,因南京金宝贝闭店ღ★★,东莞三家门店共同发布声明ღ★★,称经营状态良好ღ★★,将继续秉持着诚信经营的方针ღ★★,担负起企业的责任ღ★★,提供安全ღ★★、优质的早期教育服务ღ★★。4月亦强调ღ★★,运营状况良好dnf武者ღ★★,资金状况稳健18新利在线官网登录新利luck18手机端ღ★★,对前景抱有坚定的信心ღ★★。
“此地无银三百两ღ★★,发完就要关店了ღ★★。”有消费者在评论区提醒ღ★★,广州ღ★★、珠海的金宝贝闭店前不久也发了类似声明ღ★★。彼时工作人员回复称ღ★★,仍在正常经营ღ★★。
小金婴闭店通告中提到ღ★★,为减少家长损失ღ★★,老师会通过日常工作微信一一联系核实登记剩余课耗情况ღ★★,后续将通过微信和电话方式安排转课等相关手续ღ★★。通告末附上了联系电话ღ★★。
“这个电话根本就打不通ღ★★,老师的微信也联系不上dnf武者ღ★★,电话也不接ღ★★。”小金婴一位家长告诉南都记者ღ★★,自己在小金婴还剩下50多节课约5000元课款ღ★★,维权群里还有家长是11月才报名的ღ★★。目前机构并没有提供什么有效的解决方案ღ★★。“附近有一家早教机构说可以接收ღ★★,但是要加8元一节课ღ★★,而且要在3个月内上完ღ★★,对于还剩下大量课包的家庭来说ღ★★,转课意义不大ღ★★。”
金宝贝闭店公告中也提到ღ★★,剩余有效课时转课至同城就近的其他合作品牌课程ღ★★,11月11日前将通过微信将详细转课方案发给会员家长ღ★★,并开始办理相关转课手续ღ★★。
南都记者了解到ღ★★,金宝贝长安店的转课方案中ღ★★,多数接收机构需额外付费ღ★★,每节付费30元ღ★★。有家长计算ღ★★,自己剩余课时数量如果还要额外缴费ღ★★,已经比直接报名接收机构的课程贵很多了ღ★★。
“我问过政府ღ★★,转课后能保证机构都正常经营吗?万一转课后那家店也倒闭了ღ★★,不就等于从一个坑跳到另一个坑ღ★★。但政府工作人员给我们的回答就说他们也不能保证ღ★★,需要我们自己去辨别ღ★★。”陈女士还告诉记者ღ★★,在11月6日厚街政府有关部门组织的协调会议中ღ★★,金宝贝负责人从头到尾都没有出现过新利体育luck18ღ★★。
“不用去算了ღ★★,真的没有多大意义” “退费不成还要叫我们继续交钱”“只是为了引流而已ღ★★,真转了还要看他们脸色”经过美吉姆东莞ღ★★、小漾亲子游泳馆等闭店事件后ღ★★,许多金宝贝学员家长开始将退费作为首要目标ღ★★,不再考虑转课方案ღ★★。
有家长向金宝贝转课对接人询问退费事宜ღ★★。对方称ღ★★,先处理想转课的家长ღ★★,退费需要等到明年2月才有方案ღ★★。
退费困难ღ★★,转课方案不满意ღ★★,那么是否可以由政府牵头复课?据南都此前报道ღ★★,金宝贝中山市东区远洋店于2024年7月19日闭店ღ★★,经过家长和政府协力之后ღ★★,于8月1日成功复课ღ★★。
“复课是由教体局出面ღ★★,与金宝贝老师和门店所在的商场协商ღ★★。给了一个月时间dnf武者ღ★★,家长支付一定老师费用ღ★★,在原来的地方上课ღ★★。限期结束后ღ★★,就没有课上了”ღ★★。一名金宝贝中山家长称ღ★★。
为了请原来机构老师上课ღ★★,需要学员家长众筹老师课时费ღ★★、水电费ღ★★,每人每课20元ღ★★。复课仅保证持续到9月30日ღ★★。
“首先要明确ღ★★,复课的目的是为了减少损失ღ★★,让孩子顺利过渡ღ★★。”一名参与复课的金宝贝中山老师强调ღ★★,复课并不影响维权ღ★★。但复课需要政府去牵头组织ღ★★,了解复课意愿ღ★★,计算复课成本ღ★★,否则各方利益难以协调ღ★★。
8月美吉姆新利luck官网ღ★★,ღ★★、9月秦汉胡同ღ★★、10月小漾亲子游泳馆dnf武者ღ★★、天才宝贝ღ★★、金宝贝ღ★★,12月小金婴……连月来ღ★★,东莞多家早教机构爆雷闭店ღ★★,多个机构学员家长存在退款无门ღ★★、维权四处碰壁的情况ღ★★,更有部分家长接连“中招”ღ★★。
在金宝贝厚街店闭店前不久ღ★★,陈女士才在小漾亲子游泳馆遭遇闭店ღ★★,剩下33节课ღ★★。10月5日ღ★★,小漾亲子游泳馆西平中心发布通告ღ★★,称因房租压力ღ★★、教培行业的发展受阻ღ★★、儿童出生率降低等因素经营困难重重ღ★★,已无力持续经营ღ★★,被迫停止营业ღ★★。
“当时教练跟我说ღ★★,他被欠2个月工资了ღ★★。”李女士是家长中最早察觉小漾亲子游泳馆“跑路”苗头的ღ★★。9月27日ღ★★,她在社交媒体上偶然刷到了小漾欠薪的有关言论ღ★★,于是找到教练求证ღ★★。又在查询企业信息的过程中ღ★★,发现小漾在9月25日变更了法人ღ★★,李女士已经有了不好的预感dnf武者ღ★★。
“原本说国庆放假三天ღ★★,10月4日就恢复正常上课ღ★★,被我们发现后一开始也没说能不能正常上课ღ★★,直到5号发布了闭店通告18新利在线官网登录ღ★★。”李女士说ღ★★。
东莞小漾水上文化发展有限公司委托第三方处理员工工资ღ★★、消费者退费ღ★★、转课等问题ღ★★。有关资料显示ღ★★,小漾未消课学员总计1011人ღ★★,未消课时游泳37861节ღ★★、体适能1369节ღ★★,共39230课时; 未消课时总金额515万元ღ★★。多位家长表示ღ★★,这一数据并不准确ღ★★,实际未消课金额高达1700万ღ★★。
听到早教行业接二连三的坏消息ღ★★,家长们纷纷开启“刷课”模式ღ★★,不仅每周多去ღ★★,有时甚至一天上三节ღ★★。“现在谁也没法保证这些机构能经营多久ღ★★,钱已经交了ღ★★,只能赶紧上完ღ★★。”一位家长说ღ★★。
自身从事早教行业多年的王女士也没有逃过小漾爆雷ღ★★。2022年11月ღ★★,她在小漾支付购买共计88节游泳培训课ღ★★,单价约226元/节ღ★★,截至闭店未上剩余18节课ღ★★。2023年12月在教练推销下ღ★★,她又购买了108节课ღ★★,单价183元/节ღ★★,目前1节还未消费ღ★★,未完成的课程费用合计还有23868元ღ★★。
“很多客户很谨慎也都不敢缴费报名了ღ★★,我压力也很大ღ★★,像小漾ღ★★,他们应该不会活不下去ღ★★,可能觉得现在环境不好ღ★★,赚不到什么钱ღ★★,想个办法撤离罢了dnf武者ღ★★。” 王女士无奈地说ღ★★,“如果就这么随便说倒闭可以不做了ღ★★,接下来会有越来越多机构效仿ღ★★。”
与此同时ღ★★,维权超乎想象的困难ღ★★。天才宝贝一名学员家长告诉南都记者ღ★★,已提起诉讼ღ★★,但还未开庭ღ★★。家长们曾报警ღ★★,但未能成功立案ღ★★,也找了教育局ღ★★、市场监管局等有关部门ღ★★,但都没有下文ღ★★。“之前的老板都找不到人ღ★★,微信不回ღ★★,电话不是忙线就是打不进ღ★★。如果政府真的帮忙干预ღ★★,怎么可能找不到人?现在只要生活都有痕迹ღ★★。”
李女士亦告诉南都记者ღ★★,家长在最初就已报警登记ღ★★,并收集了小漾使用个人账户收款ღ★★、涉嫌虚假宣传等材料交由有关部门ღ★★,从小漾闭店后一直在跟各个政府部门交涉ღ★★,然而两个月过去了ღ★★,事情毫无进展ღ★★。
“由于无法联系到该公司的相关负责人进行调查核查ღ★★,现有证据暂无法确认该公司存在虚假宣传的行为”“鉴于未联系到涉诉公司进行情况核查ღ★★,暂无证据证明该公司有涉及我局职能的违规经营行为ღ★★,决定不予立案”……市场监管局的回复让家长们感到无力ღ★★:“难道联系不上ღ★★,就不能进一步调查处理了吗? ”
10月15日ღ★★,东莞市公安局南城分局出具的一则回复显示ღ★★,针对家长反映小漾游泳馆未提前通知的情况下突然闭馆ღ★★,且涉嫌卷款跑路ღ★★、偷税漏税ღ★★、挪用公款等违法犯罪问题ღ★★,公安机关已受理案件并进行立案审查新利体育官网注册入口ღ★★,ღ★★。
立案审查曾让家长们感觉看到希望ღ★★。然而久久等待ღ★★,仍未有立案审查结果ღ★★。11月19日ღ★★,南都记者从公安机关了解到ღ★★,由于情况复杂ღ★★,公安机关申请延长了立案审查期限ღ★★,仍在进一步调查中ღ★★。
12月6日ღ★★,小漾家长代表收到东莞市公安局出具的《不予立案通知书》ღ★★,称其提出控告的10.6合同诈骗案18新利在线官网登录ღ★★,经审查认为没有犯罪事实dnf武者ღ★★,根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条之规定ღ★★,决定不予立案ღ★★。
“课外培训机构因经营不善随意闭店ღ★★,相关股东与职业闭店人无需承担法律责任ღ★★,私毫没有社会责任ღ★★,这不应该成为社会发展的常态ღ★★。”小漾维权家长陈先生表示ღ★★,劣币驱逐良币的效应只会让诚信经营变成奢侈ღ★★。越来越多的机构争先效仿爆雷闭店ღ★★,最终没有家长可以独善其身ღ★★。

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